Чи можна повернути гроші за послугу без чека?

Як зробити повернення, якщо немає чеку?

Як повернути або обміняти товар, якщо чека немає Можна надати інший документ, що підтверджує оплату (наприклад, гарантійний талон). У ньому має бути інформація про продавця, дата покупки, назва товару та ціна. Або отримати копію чека. Для цього можна написати заяву на ім'я керівника магазину.

Що потрібно для повернення коштів?

Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Що робити коли не повертають гроші?

Коли ситуація заходить у глухий кут, ви маєте два варіанти: звертатися до суду; спробувати домовитися з боржником про повернення коштів без звернення до органів правосуддя.

Що робити, якщо продавець не хочуть повертати гроші за товар?

Якщо продавець відмовляється повертати гроші за неякісний товар, потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів – Держпродспоживслужби.

Спеціалісти управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Дніпропетровській області нагадують основні правила, що дозволять покупцеві повернути гроші або обміняти товар. Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний).
Обмін товару або повернення коштів можливий тільки при наданні документа, що підтверджує розрахункові операції між продавцем і покупцем. ” …
У такому випадку РРО не застосовується. Тобто і на оплату і на повернення не оформлюється чек.