Що робити якщо лічильник несправний?

Хто відповідає за несправність електролічильника?

Якщо лічильник несправний не з вини споживача – обленерго безкоштовно замінить пристрій на новий. Споживачі, які навмисно пошкодили лічильник, повинні будуть сплатити ремонт або заміну лічильника. Вартість послуги розраховується індивідуально і залежить від типу лічильника та ступеня пошкодження.

Що робити, якщо перестав працювати лічильник світла?

Якщо лічильник викрали або він перестав працювати як належить, споживачу необхідно звернутися у центр обслуговування клієнтів компанії. Фахівець видасть бланк заяви (з переліком причин звернення споживача). В цій заяві необхідно вибрати із переліку причин проблему, зазначити дату та підписати.

Як безкоштовно замінити лічильник електроенергії?

Подати заявку на безкоштовну заміну лічильника можна на сайті ДТЕК. Перевірити наявність Вашої адреси в інвестиційній програмі 2024 року для безкоштовної заміни лічильника можна ТУТ. Якщо Вас немає у списку – ознайомитись із деталями та замовити послугу заміни можна ТУТ.

Який штраф, якщо немає пломби на електролічильнику?

Який штраф за зірвану пломбу на електролічильник Згідно з чинним законодавством, за зірвану пломбу на електролічильнику може застосовуватися штраф у розмірі: від 1 700 до 3 400 грн — для фізичних осіб; від 8 500 до 17 000 грн — для юридичних осіб.

негайно відключити подачу електроенергії;; повідомити про ситуацію в кол-центр обленерго;; дочекатися ремонтну бригаду обленерго. Фахівці демонтують пошкоджений …
Лічильник замінюють безкоштовно, якщо виявлять, що він несправний, і не з Вашої вини. Якщо ж ЖЕД не може з якихось причин надати акт про несправність лічильника …
Якщо ви помітили, що лічильник неправильно рахує спожиту електроенергію, найперше вам потрібно звернутися до вашого оператора системи розподілу …
У разі поломки приладу обліку клієнту слід одразу проінформувати про це оператора системи розподілу.
“Якщо лічильник неправильно рахує спожиту електроенергію, у першу чергу, вам слід звернутися до вашого оператора системи розподілу (ОСР). Саме …