Що робити, якщо не працює мікрофон у зумі на телефоні?

Якщо Zoom не розпізнає мікрофон, то виберіть інший мікрофон у меню або змініть рівень на вході. Натисніть Автоматично регулювати налаштування мікрофона, щоб програма Zoom автоматично налаштовувала вхідну гучність.

Установки → Програми → Zoom → Мікрофон → Дозволити.

Переконайтеся, що кабельне з'єднання з мікрофоном повністю вставлено у відповідний порт . Якщо Zoom не може виявити мікрофон, вимкніть пристрій і підключіть його знову. Якщо це пристрій Bluetooth, переконайтеся, що його увімкнено та підключено правильно. Переконайтеся, що ви використовуєте USB-пристрій для Zoom.

Причина чому немає звуку в конференції zoom, у попередньому налаштуванні звуку zoom, до входу в конференцію. Коли в zoom немає звуку на андроїді і ви бачите таке: це означає, що не включений вхід до конференції з використанням аудіодзвінка через інтернет.

Перевірте, чи не вимкнені у вас колонки, чи правильно підключені навушники і чи не вимкнено звук на комп'ютері. Для тесту можна відкрити відео на Youtube. Якщо звуку немає лише в zoom, перейдіть до наступного кроку. У вікні, що з'явилося, натисніть на посилання «Test Computer Mic & Speakers.

Переконайтеся, що звук мікрофона не вимкнено. Якщо на дисплеї відображається піктограма вимкненого звуку, натисніть , щоб увімкнути звук. Якщо звук залишиться вимкненим, можливо, організатор вимкнув його одразу після вашого входу до конференції.

Керування аудіо та відео – У правому верхньому куті екрана (у лівому нижньому куті на Android та iPhone) ви побачите значки аудіо та відео. Натисніть на мікрофон значок , щоб вимкнути або увімкнути звук. Натисніть піктограму відеокамери, щоб зупинити або запустити відео.

Перевірте параметри мікрофона. Неправильні налаштування (мікрофон вимкнено, не встановлено як стандартний пристрій або встановлено на низьку гучність) не дозволять нормально працювати мікрофону в Zoom.