Що робити, якщо посилка з AliExpress прийшла в інше місто?
Що робити, якщо посилка з AliExpress прийшла до іншого міста?
Відповідь: Якщо новий трек-номер відстежується і посилка йде за правильною адресою, можна не хвилюватись і спокійно чекати на замовлення. Якщо трек змінився і посилка йде зовсім не в ту країну чи не ту людину, то необхідно відразу ж відкрити суперечку на сторінці замовлення, наша команда перевірить деталі та поверне вам гроші..
Що робити, якщо посилка прийшла до іншого міста?
Як тільки одержувач розуміє, що його бандероль виявилася на невірну адресу, він може звернутися до свого відділення та пояснити ситуацію. Співробітник пошти видасть зразок заяви на пересилання, яку необхідно заповнити. Після того, як воно буде розглянуте, посилку можна буде отримати на своїй пошті.
Що робити, якщо замовив посилку з AliExpress не на ту адресу?
Після замовлення змінити адресу не вийде, якщо продавець вже надіслав ваш товар. Однак якщо ще не відправив, то можна попросити його у повідомленнях змінити дані доставки. Крім того, поштові служби Нова Пошта та МостЕкспрес дозволяють змінити кінцеву адресу на певному етапі транспортування посилки.
Що робити, якщо AliExpress змінив адресу доставки?
Як змінити замовлення? Якщо замовлення вже оформлено, додати або видалити товари та змінити адресу доставки не вийде. Протягом години після оформлення замовлення ви можете просто скасувати його та створити новий.